Política de Cookies
Última atualização: 7 de maio de 2026
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site ou aplicação web. Eles permitem que a plataforma reconheça seu navegador e memorize determinadas informações para melhorar sua experiência.
2. Como utilizamos cookies
O Brave Cross CRM utiliza os seguintes tipos de cookies:
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão (JWT), preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados.
Cookies de Desempenho
Coletam informações sobre como você utiliza a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para nos ajudar a melhorar o serviço.
Cookies de Funcionalidade
Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como o plano selecionado na página de preços, modo de visualização e configurações salvas.
Cookies de Marketing
Utilizados pelo Google Tag Manager para rastrear conversões e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Podem ser compartilhados com parceiros de anúncios.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros integrados à plataforma:
- Google Tag Manager / Analytics: monitoramento de uso e conversões;
- Meta Pixel: caso ativo, rastreia interações para campanhas no Facebook/Instagram;
- Stripe / Gateway de Pagamento: segurança em transações financeiras.
Cada terceiro possui sua própria política de privacidade e cookies, que recomendamos consultar diretamente.
4. Como gerenciar seus cookies
Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Todas as instruções estão disponíveis em aboutcookies.org.
Você pode remover todos os cookies já armazenados no seu dispositivo e configurar a maioria dos navegadores para bloquear cookies. No entanto, ao fazer isso, algumas funcionalidades da plataforma podem não operar corretamente, incluindo o login e a manutenção de sessão.
5. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Recomendamos revisá-la regularmente.
6. Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato: [email protected]